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よくある質問

ご注文について

インターネットに慣れないので電話やメールやFAXでの注文もできますか?

建設・ラッシュでは、FAXでもご注文を承っております。

※FAXでのご注文は銀行振込(前払い)のみの対応とさせていただいております。

FAX注文についてはコチラ

メールでのお問い合わせはコチラ

複数商品注文したのですが同梱出来ますか?

同一の発送元の商品でしたら可能なかぎり同梱させて頂きます。
発送元が異なる商品については申し訳ないですが同梱出来ません。

お支払い方法について

どのような支払い方法がありますか?

お支払いについて】のページにてご確認下さい。

※代金引換は取り扱っておりません。ご了承ください。

送料はいくらですか?

送料について】のページにてご確認下さい。

送料は無料になりますか?

21,600円以上のお買上げで送料無料となります。

詳しくは【送料について】のページにてご確認下さい。

商品購入時につくポイントはお買い物に使えるのですか?

お買物をしていただくと、ご利用額に応じてポイントがつきます。
100円につき1ポイントがつき(商品代金の1%)、たまったポイントは次回のお買い物の際にご利用いただけます。

在庫・納期・配送について

商品の在庫はあるのですか?

基本的には在庫がありますが、場合によっては発送元への確認を挟む場合がございます。
万が一商品の在庫を切らしている場合はご容赦ください。その場合は入荷を待って頂くか、当社都合によりご返金させて頂きます。

納期はどの位かかりますか?

当社営業日の12時までのご注文は当日手配で対応致します。
商品は発送後、地域にもよりますが2日前後で到着します。

詳しくは【納期について】のページにてご確認下さい。

配達日時指定はできますか?

現在、午前中指定のみ承っております。それ以外の指定はご利用いただけません。

建設ラッシュの出荷休業日はいつですか?

定休日である土日祝祭日は、業務をお休みさせていただいております。
休日前のご注文につきましても、発送にお時間を頂く場合がございます。

ご注文のキャンセル・返品・交換について

購入した商品の返品・交換は対応してくれますか?

良品にも関わらずお客様のご都合による商品の返品は、お受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

不良品または誤送品に関しましては商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
(※7日を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。)

良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

下記の場合、交換・返品がお受けできない場合があります。予めご了承下さいませ。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
※上記以外の場合でも商品によっては返品を受け付けられない場合が御座います。ご了承ください。

当店の都合によるキャンセルについて

在庫状況の急変による在庫切れおよび商品完売の際には、誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※下記に該当する場合も店舗側にてキャンセルさせていただきます。

  • ・虚偽の内容にてご注文が行われた場合
  • ・長期未入金者
  • ・過去に何度もキャンセルがある場合
  • ・その他、当店がキャンセル適当と判断した場合

見積書・請求書・納品書・領収証について

見積書はもらえますか?

お見積もりをご希望の方は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

請求書はもらえますか?

ご注文の際に通信欄にご記入ください。請求書はFAXで送信またはメールで送付させて頂きます。

納品書はもらえますか?

ご注文の際に通信欄にご記入ください。納品書は通常pdfをメールに添付しお渡ししています。

領収証はもらえますか?

領収証 発行について】のページにてご確認下さい。

商品について

仮設トイレの配送方法について

※ご注文の前に必ずお読みください。】をご一読お願い致します。

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