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よくある質問
ヘッダー

送料は無料です。

送料は本州・四国・九州本島へは送料無料(当店負担)です。
但し、部品購入の場合は送料がかかる場合もございます。

製品/メーカー/納品先によって異なります。大体の目安は下記の通りです。

【ハマネツ】TU-Vシリーズ
…メーカー発注後、約2〜3週間。
地域や生産の混雑状況によっては約1〜1.5か月かかる場合もございます。

【ハマネツ】TU-iXシリーズ
…メーカー発注後、約2〜3週間。
地域や生産の混雑状況によっては約1〜1.5か月かかる場合もございます。

【ハマネツ】EPOCH(エポック)トイレ
…メーカー発注後、約1〜2ヶ月。

【ハマネツ】COMS(コムズ)トイレ
…メーカー発注後、約3ヶ月。※要確認。

【ハマネツ】TU-Lシリーズ(車載トイレ)
…メーカー発注後、約1か月。

【ハマネツ】FS2シリーズ屋外風呂シャワーユニット
…メーカー発注後、約1か月。

【旭ハウス工業】AUトイレ
…メーカー発注後、約2〜3週間。比較的短納期でご用意可能です。

【旭ハウス工業】快適トイレ
…メーカー発注後、約2〜3週間。

【旭ハウス工業】フロハウス/シャワールーム
…メーカーへ確認させて頂いてからのご対応となります。まずはお問い合わせくださいませ。

【日野興業】ポリエチレン製トイレ GX
…メーカー発注後、約2〜3週間。
地域や生産の混雑状況によっては約1か月かかる場合もございます。

【日野興業】ポリエチレン製小型車載トイレ のせるくん
…メーカー発注後、約2〜3週間。
地域や生産の混雑状況によっては約1か月かかる場合もございます。

【日野興業】ポリエチレン製トイレWGX
…メーカー発注後、約2ヶ月。※要確認

【日野興業】ハウス型トイレ(快適トイレ)
…数ヶ月程度納期が掛かります。まずはお問い合わせくださいませ。

【日野興業】FRP製シャワー・バスユニット/シャワーユニット
…メーカーへ確認させて頂いてからのご対応となります。まずはお問い合わせくださいませ。

【アクト石原】トイレユニットポータブル/折り畳み式簡易仮設トイレ
…営業日12時までのご注文(ご入金)については当日出荷でご対応致します。
欠品の場合、最短納期を確認後ご連絡を差し上げます。

【その他】
…上記以外の仮設トイレをご検討頂いている場合は、「型式」「数量」「納品先ご住所」をお教え下さいませ。
メーカーへ取り扱いが可能かを含め、納期を確認させていただきます。
尚、当店で取り扱いの無いメーカーの製品につきましては、お問い合わせ頂きましても、回答いたしかねます。ご容赦くださいませ。

納品先ご住所の、最寄りの各メーカー営業所より出荷となります。

当店の所在地は和歌山県ですが、仮設トイレは御希望の納品先から最寄りの各メーカー営業所より出荷となります。
修理・交換等のご対応も、基本的には最寄りの各メーカー営業所よりお伺いいたします。

基本的には、4tトラック(平車)混載便でお伺いいたします。

4t車でお伺いすることが多いです。ユニック車での配送をご希望の際は、チャーター便をご指定下さいませ。(※ハマネツ製品のみ)
EPOCH(エポックトイレ)は重量が他に比べて重い為、通常ユニック車でお持ち致します。
COMS(コムズトイレ)等、大変大きな商品は特殊な車両にてお伺いする為、別途ご確認下さいませ。
通常、混載便(同じ方面の商品をまとめて輸送する)でのお届けとなりますので、日時指定を承ることはできません。

原則、車上渡しとなっており、お客様メインで荷降ろしを行っていただきます。

基本的にはお客様側で荷降ろし作業を行っていただくようになります。
仮設トイレは約100kgございますので、納品時にお受け取りいただける人員(数名)の確保、重機のご用意等をお願い致します。
ドライバーがメインで荷降ろしを行うことはできません。予めご了承くださいませ。
また、ユニック車でお伺いした際は、ユニック車を利用して荷降ろしを行わさせていただきます。

当店では承ることができません。工事費用につきましても回答致しかねます。

誠に申し訳ございませんが、当店は販売店の為、給排水工事・電気工事・整地・基礎工事・アンカー工事・設置工事などは当店で承ることができません。
仮設トイレの設置に必要な工事は全て、お客様側で別の業者様に依頼していただくようになります。
料金は、工事の内容や現場の状態などによると思われますので、当店でお答えすることはできません。
何卒ご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、上記への配送は行っておりません。

ハマネツ、日野興業の製品は、北海道・沖縄県・離島を除く地域への配送が可能です。
旭ハウス工業の製品は、北海道・青森県・岡山県を除く中国地方・四国地方・九州地方・沖縄県・離島への配送を承ることができません。

建設・ラッシュは販売店です。レンタル・リースは行っておりません。

誠に申し訳ございませんが、当店では、仮設トイレのレンタルやリースは行っておりません。
和歌山県内で仮設トイレのレンタルやリースをご検討いただいるようでしたら、一度お電話にてご相談くださいませ。

当店では、新棟販売のみ行っており、中古品の取り扱いはございません。

当店は新棟販売のみ行っております。また、当店で在庫を持ち合わせているわけではなく、メーカーより出荷となります。
より高額なトイレになりますと、完全受注生産となる場合もございます。

各メーカーのカタログは当店HPでご覧いただけます。その他ご必要な資料は可能な限りご用意させていただきます。

当店HPでは、ハマネツ・旭ハウス工業・日野興業の最新カタログをご覧いただけます。カタログ上でご覧頂いた当店で掲載していない商品も、
取り扱いが可能か、メーカーへ確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、仕様図や基礎図など、ご必要な資料がございましたら、FAXかメール(郵送)にて送付させていただきます。

臭い対策の施された製品が殆どですが、無臭ではございません。消臭液やベンチレーターの使用をお勧めします。

便槽付きの仮設トイレの中でも、室内防臭機能に優れた商品が殆どになります。しかし、やはり無臭とまではいきませんので、
より快適に仮設トイレをご利用頂けるよう、仮設トイレ専用の消臭液やベンチレーターを別途販売させていただいております。
水洗タイプのトイレは、下水や浄化槽に流れるよう工事していただく為、比較的臭いを感じることなくご利用頂けます。
また、近隣の方への配慮といたしまして、ドアを必ず閉めて頂くということも臭い対策において重要な点であると思われます。

近年、仮設トイレの便器は樹脂製のものが主流化しております。

樹脂製便器は、陶器製便器よりも、汚れにくく、お掃除がしやすいといったメリットがございます。
また、輸送中に便器が割れるといった事故も起きにくいため、何度も移動を繰り返すようなレンタル業者様にも好評です。
但し陶器製便器よりも熱に弱い為、便器にタバコ等の火を近づけたり、投げ入れることはお避け下さいませ。

陶器便器は、ご家庭等でお使いいただいているような、馴染み深く頑丈な作りの便器となっており、
撥水効果が高いことから、汚物が流れやすく、着色しにくいといった衛生的なイメージがありますことから、高い評価を得ています。
重量や割れやすさなどのデメリットもあるため、据え置きトイレをご検討のお客様向けの便器です。

ご利用人数や、使用回数にもよりますので具体的な回答は致しかねます。

汲み取りの頻度は、仮設トイレのご利用人数、一度の使用で流す水の量、使用回数などで大きく変わります。
その為、各メーカーでも公表されておりません。
便槽の容量と、流す際の水量をご参考に、便槽タンクがいっぱいになってまいりましたら、汲み取りの業者様へご依頼くださいませ。

誠に申し訳ございませんが、当店及びメーカーでは、引き取りや買取は行っておりません。

古くなった仮設トイレの処分方法は、各自治体の担当課へご相談くださいませ。
産業廃棄物として引き取っていただけると思われます。

積雪の多い地域など、凍結の恐れがある場合は、必ず凍結対策を行ってください。故障の原因となります。

凍結防止ヒーター搭載の製品や、不凍液の販売も行っておりますので是非ご検討下さいませ。
尚、水道工事を要するタイプの仮設トイレをご購入されます場合は、工事業者様に凍結対策を施すようご依頼ください。
また、積雪がございました際は、適度に雪下ろしを行ってください。

本体は約100kgございますので、安易に倒れることは少ないですが、稀に倒れたケースもございます。

仮設トイレの転倒を防止する方法として、天井からロープを張る方法と、便槽に固定用の杭を打ち込む方法がございます。
ご必要な場合は、固定部材をご用意させていただきますので、お申し付けください。別途お見積させていただきます。

故障や不具合等ございましたら、当店へご連絡下さい。メーカー保証期間は納品から1年です。

正常な施工、使用状態において、保証期間中の不具合につきましては、無償で当該部品の補修を行います。
但し、仮設トイレ本体以外(水道工事・電気工事・設置工事)による不具合の場合は、保証対象外となります。

また、保証期間内であっても次のような場合は保証対象外とさせて頂きます。
・改造や変更が加えられこれが原因の場合。
・故意または過失、使用上の誤り、過度の力、熱等による場合。
・火災、震災、その他天災地変により発生した場合。
・電球・パッキンなどの消耗部品。
・商品の機能に影響しない便槽の臭いなどの感覚的現象
・仮設トイレ本体以外(水道工事・電気工事・設置工事)による不具合

保証期間外としましても、まずはご相談ください。
修理や部品の送付など、丁寧に対応させていただきます。料金は別途お見積させていただきます。

水洗トイレの底上げ、配管接続を行うために使用します。基礎工事を行う場合は不要です。

仮設トイレ本体真下から配管接続を行うようになりますので、水洗架台を使用して底上げを行うことで作業が容易になります。
地面の掘削、基礎工事を行う場合は必要ございません。
旭ハウス工業製の水洗トイレには、通常品に架台がついております。取り外しも可能です。
ハマネツ、日野興業の水洗トイレ用の架台はオプション(別売り)となります。

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